ITIL 4 Managing Professional Transition (ITIL-4-Transition Deutsch Version) - ITIL-4-Transition Deutsch FREE EXAM DUMPS QUESTIONS & ANSWERS

Welcher Begriff beschreibt das Entfernen von etwas, das Auswirkungen auf einen Dienst haben könnte?
Correct Answer: D Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Welche der folgenden Aussagen gehört zum Zweck der Aktivität „Wertschöpfungskettenverbesserung“?
Correct Answer: D Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Wenn eine Organisation ein IT-Transformationsprojekt initiiert hat, welche „Organisationsänderungsmanagement“-Aktivität sollte sie ZUERST durchführen?
Correct Answer: B Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Wie beginnt aus Sicht eines Dienstleisters der digitale Produktlebenszyklus?
Correct Answer: B Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Was betrachten Lean und Agile als Hindernis für eine hohe Leistung?
Correct Answer: D Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Welches Instrument dient zur Definition und Messung der Leistung?
Correct Answer: A Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Eine Organisation entwirft eine Umfrage, um die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter zu ermitteln.
Wofür ist das ein Beispiel?
Correct Answer: C Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Ein großer Dienstleister mit vielen Mitarbeitern hat eine Beziehung zu einem Kunden aufgebaut und einen 10-Jahres-Vertrag vereinbart.
Beide Organisationen haben Informationen frei ausgetauscht und auf Anfragen reagiert. Was stellt am wahrscheinlichsten eine Gefahr für die Aufrechterhaltung der Beziehung dar?
Correct Answer: C Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Welche ist die WAHRSCHEINLICHSTE Methode zur Lösung schwerwiegender Zwischenfälle?
Correct Answer: C Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
Ein Service-Support-Mitarbeiter passt die Support-Aktionen nach einem Anruf eines frustrierten Benutzers an. Welches Konzept beschreibt dieses Verhalten?
Correct Answer: C Vote an answer
Explanation: Only visible for FreeCram members. You can sign-up / login (it's free).
0
0
0
10