Salesforce Certified Administrator (ADM-201日本語版) - ADM-201日本語 FREE EXAM DUMPS QUESTIONS & ANSWERS
営業担当者が300件の取引先リストと連絡先を一度に読み込みたいと考えています。プラットフォーム管理者は、これらのレコードをSalesforceにインポートするためにどのツールを利用すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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Cloud Kicks のプラットフォーム管理者は、必要な変更を加えるために、複数のダッシュボードを含む共有フォルダから 1 つのダッシュボードを一時的に削除する必要があります。管理者はどのようにすればこの操作を実行できますか？
Correct Answer: D
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Northern Trail Outfittersでは、ケースオブジェクトが非公開に設定されています。サポートマネージャーから、担当者が想定以上に広範囲のデータにアクセスでき、担当グループのダッシュボードですべてのケースを閲覧できるという懸念の声が上がっていました。担当者がダッシュボード上のデータに不適切なアクセス権を持っている原因は何でしょうか？
Correct Answer: B
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DreamHouse Realty（DHR）は、住宅ローンの見込み客を生み出す住宅ローン計算ツールを備えたテンプレート化されたプロセスを求めています。DHRは30日以内にプロジェクトを完了する必要があり、年間予算は上限に達しています。プラットフォーム管理者がこの要求を満たすのに役立つAppExchangeアイテムはどれですか？4
Correct Answer: A
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Cloud Kicksの経営陣は、従来のSalesforceユーザーインターフェースからコンソールに切り替えることで、ユーザーの生産性を向上させたいと考えています。この要望を実現するために、プラットフォーム管理者はどのようなツールを使用すべきでしょうか？
Correct Answer: C
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Cloud Kicksは、セールスサイクルで合意されたサービスレベルに基づいたサポートをすべての顧客に提供したいと考えています。このサポートモデルには、ゴールド、シルバー、ブロンズの3つの階層があります。顧客になったすべての顧客のアカウントにこのサポートが確実に適用されるようにするには、プラットフォーム管理者はどのような設定を行うべきでしょうか？
Correct Answer: D
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プラットフォーム管理者は、エージェント向けに新しいアクション指示を作成しています。このアクション「createCase」は、ユーザーとエージェントの会話に基づいて新しいSalesforceケースレコードを生成するように設計されています。アクション指示のベストプラクティスによれば、管理者はcreateCaseアクションにどのアクション指示セットを使用すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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営業担当者は、営業プロセスを通じて商談レコードに重要な項目を入力する際に、入力漏れが発生しています。営業担当者はステージを進める必要がありますが、前のステージに入ることができません。プラットフォーム管理者は、このニーズに対処するために、どの3つのオプションを使用すべきでしょうか？
Correct Answer: A,B,E
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Universal Containersでは、商談が成立した場合、同じアカウントの他のすべての進行中の商談を不成立として表示することが義務付けられています。この要求を実現するために、プラットフォーム管理者はどの自動化ソリューションを使用すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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Ursa Major Solarは、複数のChatterグループ、レコード、CEOからのアナウンスなど、あらゆるコラボレーションと最新情報を一元管理したいと考えています。これを実現するために、プラットフォーム管理者はどのような設定を行うべきでしょうか？
Correct Answer: B
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承認プロセスにおいて、ユーザーが事前に定義された期間、承認責任を一時的に別のユーザーに割り当てることができる機能はどれですか。
Correct Answer: A
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